Назад к Блогу

Финансовый аутсорсинг и вызовы глобализации


Колодеева Светлана
Колодеева Светлана
19.01.2016

Все западные промышленные страны стоят перед одной и той же проблемой: фирмы, которые до сих пор предоставляли миллионам людей рабочие места, покидают страны ЕС, оставляя за собой миллионы безработных. Все большее число предприятий перемещает процессы производства и оказания услуг в Азию. Причина проста: больший спектр услуг могут оказывать, например, индусы, китайцы и что немаловажно, на таком же высоком уровне и за значительно меньшую заработную плату.

Международная специализация является новым инструментом сокращения расходов. Происходит специализация стран на отдельных производствах или операциях, участвующих в технологическом процессе производства товаров или предоставлении услуг. Кроме того, в различных сферах деятельности, в т.ч. и оказании финансовых услуг, осознали роль информатизации и преимуществ потребления IT-услуг. Особенно это относится к активным и конкурентоспособным исполнителям услуг в режиме глобального аутсорсинга – предприятиям Индии. В связи с эти, в последние десятилетия значительное развитие получила тенденция передачи предприятиями западных стран (в частности, США и Великобритании) некоторых операционных процессов под управление зарубежных компаний, действующих в Индии, Китае, Канаде, Малайзии, Ирландии и ЮАР. Развитие получила и практика передачи отдельных операций или всего процесса ведения учета и управления финансами в эти страны.

Такая практика среди специалистов получила название «глобальный аутсортинг». Передавая отдельные вспомогательные процессы в другие страны, фирмы-заказчики стремятся, прежде всего, сократить уровень операционных расходов. Используя труд индийских, малайских, китайских и прочих специалистов, предприятия-заказчики получают в свое распоряжение качественные инструменты по более низким ценам, чем в своей стране. Это относится и к процессу оказания услуг финансового аутсорсинга.

Анализ темпов роста услуг финансового аутсорсинга Индии показал, что они обеспечиваются следующими факторами:

- относительно дешевая, но и достаточно квалифицированная англоязычная рабочая сила, получившая высшее образование в области учета и управления финансами на бюджетной основе в вузах США, Великобритании. Наличие хорошо подготовленных специалистов в области IT, готовых участвовать в организации услуг. Это способствует быстрому и производительному труду в области оказания финансовых услуг;

- заработная плата рядового индийского специалиста в среднем на порядок меньше, чем у его коллег в развитых странах;

- разница в часовых поясах с ведущими европейскими и северо-американскими странами, являющимися основными потребителями индийских финансовых услуг, позволяет Индии успешно заниматься финансовым аутсорсингом;

- быстро совершенствующаяся инфраструктура телекоммуникационного сектора (в т.ч. благодаря грамотной приватизации, проведенной в 1990-х – 2000-х гг.);

- институциональные и законодательные меры индийского руководства, позволили превратить страну в динамично развивающийся технологический центр. Среди них особо выделяются постоянное расширение сети исследовательских университетов, инновационных кластеров, а также технологических парков; своевременное обновление юридической базы, обеспечивающей защиту авторских прав и передаваемых конфиденциальных данных, и др., что облегчает ведение Интернет-бизнеса и работу компаний для целей оказания финансовых услуг. 

Рекомендации заказчиков