Каждая компания, руководство которой приняло решение расширить свой штат сотрудников, может производить набор персонала несколькими способами:
- закрыть вакансию, оставив заявку в кадровом агентстве;
- обратиться к рекрутерам.
Однако весьма часто работодателям предлагаются услуги индивидуально работающими рекрутерами – менеджерами по персоналу, или «черными рекрутерами». Рекрутеры работают сами на себя – они не представляют интересы определенной компании и не являются работниками определенного кадрового агентства. Поэтому, оказывая свои услуги по подбору персонала, они работают в скрытой форме, хотя у большинства из них есть регистрация как индивидуальных предпринимателей.
Сравнивая результаты работы рекрутеров и кадровых агентств, можно определить преимущества сотрудничества с кадровыми агентствами:
- Гарантии – это главное преимущество, обязательно предоставляемое кадровыми агентствами относительно специалистов. Возникновение проблем с новым сотрудником решается с применением однократной замены уволенного сотрудника. Агентство несет ответственность за предложенную кандидатуру, а рекрутер такой ответственности не несет и гарантий не предоставляет. В этом и есть главный риск при получении услуг рекрутеров. Если услуга оплачена, сотрудник подобран, но по определенной причине он не подходит компании, к рекрутеру можно и не достучаться: он может уехать, быть недоступен, выйти на постоянную работу или вообще исчезнуть.
- Обращаясь за услугами в кадровое агентство, компанию будет интересовать репутация агентства и опыт работы на рынке. Активные кадровые агентства могут по желанию заказчиков предоставлять рекомендации от прежних клиентов, описывая опыт закрытия вакансий, осуществляя экспертизу вакансий. Рекрутер такую информацию не предоставит.
- Юридическая защищенность клиента. При передаче вакансии в кадровое агентство с клиентом заключается договор, где прописываются обязанности и ответственность сторон, количество вакансий и сроки предоставления кандидатов. Обозначаются ситуации, в которых агентство возвращает оплату услуги в качестве невыполнения гарантийных обязательств. В любом случае, отношения с юридическим лицом – агентством – имеют другой статус. Договора при обращении к рекрутерам не оформляются – зачастую лишь устная договоренность.
