Выбирая исполнителя бухгалтерского аутсорсинга, заказчику следует применять определенные критерии, которым должна соответствовать организация бухгалтерского учета на предприятии. В зависимости от определенных критериев, поставленных задач и приоритетов будет зависеть выбор внешнего субъекта ведения бухгалтерского учета. От профессионализма и качества обслуживания будет зависеть дальнейшая целесообразность использования бухгалтерского аутсорсинга.
Аутсорсинг иногда неэффективен в результате плохого планирования и выбора исполнителя, который способен удовлетворить ожидания заказчика.
Организационно-экономическое взаимодействие исполнителя и заказчика является предпосылкой достижения оптимального экономического эффекта от ведения бухгалтерского учета. Процесс выбора внешнего субъекта ведения бухгалтерского учета является стратегически важной задачей, поскольку предусматривает построение долгосрочных партнерских отношений.
Правильная разработка порядка передачи учетных функций предприятия на выполнение внешнему субъекту, с организационной и экономической точек зрения, является основой для успешной реализации данной стратегии.
Результативность ведения бухгалтерского учета определяется правильностью выбора исполнителя:
1. Установление требований к организации бухгалтерского учета на предприятии:
- установление собственником критериев, которым должна соответствовать организация бухгалтерского учета на предприятии;
- сравнение целесообразности использования различных форм организации бухгалтерского учета с учетом специфики деятельности предприятия.
2. Принятие решения об использовании бухгалтерского аутсорсинга:
- определение перечня функций, которые могут быть переданы внешнему субъекту;
- предварительная оценка рисков и целесообразности привлечения внешних субъектов для ведения учета;
- установление критериев, по которым будет проводиться отбор и осуществления их оценки;
- исследование рынка услуг и поиск внешних субъектов ведения учета.
3. Проведение переговоров и заключение договора о предоставлении услуг бухгалтерского аутсорсинга:
- определение основных вопросов сотрудничества, подготовка проекта договора;
- подготовка проекта договора о предоставлении услуг бухгалтерского аутсорсинга.
Использование такой последовательности действий обеспечит понимание мер, которые нужно учесть и выполнить на каждом из этапов процесса выбора внешнего субъекта, позволит организовать и реализовать ведения бухгалтерского учета со снижением рисков заказчика.
После определения перечня потенциальных исполнителей услуг бухгалтерского аутсорсинга путем проведения тендеров, изучение специализированных и общих справочников, данных ассоциаций, рекламных объявлений, статей в периодических изданиях, получения коммерческих предложений, рекомендаций знакомых происходит разработка критериев выбора внешних субъектов с учетом специфики и отрасли деятельности предприятия-заказчика, задач организации бухгалтерского учета.
Основными критериями, которыми необходимо руководствоваться при выборе внешнего субъекта ведения бухгалтерского учета выделяют высокий уровень профессионализма и квалификации работников, а также стоимость услуг.
Однако стоимостный критерий услуг не должен быть определяющим, поскольку низкая стоимость услуг не всегда свидетельствует о высоком уровне их качества. Кроме указанных выше критериев необходимо также учесть следующие: 1) надежность, гибкость и общий потенциал предприятия; 2) срок работы предприятия на рынке; 3) комплексный подход к решению задач клиентов; 4) наличие рекомендаций и положительных отзывов заказчиков; 5) непрерывность сервиса.
Целевая направленность деятельности предприятий определяет множественность критериев выбора внешних субъектов ведения бухгалтерского учета:
1. Количественные:
Виды услуг в сфере бухгалтерского учета и смежных сферах, которые предоставляет внешний субъект.
Период существования предприятия на рынке соответствующих услуг.
Профильные специалисты с бухгалтерского учета.
Уровень цен на услуги бухгалтерского аутсорсинга.
Опыт работы с предприятиями данной отрасли.
Выставлены претензии и судебные иски на некачественное ведение бухгалтерского учета.
2. Качественные:
Имидж и опыт работы исполнителя на рынке.
Положительные отзывы и рекомендации заказчиков.
Обеспеченность современными компьютерными технологиями.
Наличие договора страхования рисков профессиональной деятельности.
Участие внешнего субъекта в деятельности отечественных и международных профессиональных организаций.
Уровень регулирования и соблюдения исполнителем профессионально-этических норм и принципов.
Наличие сертификатов, дипломов, подтверждающих уровень профессионализма работников исполнителя.
Участие работников предприятия-исполнителя в конференциях, семинарах посвященных проблемным вопросам бухгалтерского учета.
Информацию по определенным критериям для выбора внешнего субъекта заказчик может получить от исполнителя, из средств массовой информации.
Использование приведенных критериев позволяет четко сформулировать качества, которыми должен обладать аутсорсер с учетом задач бухгалтерского учета.
Для принятия правильного управленческого решения о выборе того или иного внешнего субъекта в условиях неопределенности и риска, характерных для хозяйственной деятельности, оценку критериев целесообразно осуществлять с помощью метода экспертных оценок.